Политика в отношении обработки персональных данных

1.1.Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) определяет порядок обработки персональных данных пользователей сайта Индивидуального предпринимателя Басмановой Екатерины Сергеевны, ОГРНИП 325774600190879, ИНН 501000640246 (далее – Оператор), на сайте в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по адресу: www.basmanova-consult.ru (далее – Сайт).

1.2.Настоящая Политика разработана на основании п. 2 ч. 1 ст. 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», а также Рекомендаций по составлению документа, определяющего политику оператора в отношении обработки персональных данных, в порядке, установленном Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

1.3.Во исполнение требований ч. 2 ст. 18.1 Закона о персональных данных Политика публикуется в свободном доступе в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» на Сайте Оператора по адресу: www.basmanova-consult.ru.

1.4.Настоящая Политика применяется только к Сайту. Оператор не контролирует и не несёт ответственности за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте.

1.5.Понятия, содержащиеся в ст. 3 Закона о персональных данных, используются в настоящей Политике с аналогичным значением.

1.6.1.Оператор обязан:

• обрабатывать персональные данные исключительно в целях, указанных в Политике, в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации, и принимать меры, необходимые и достаточные для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами;
• не распространять персональные данные без согласия Пользователя, если иное не предусмотрено действующим законодательством Российской Федерации;
• осуществлять обработку персональных данных с соблюдением принципов и правил, предусмотренных Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
• организовывать защиту персональных данных в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации;
• рассматривать обращения Пользователя (его законного представителя) по вопросам обработки персональных данных и давать мотивированные ответы;
• предоставлять Пользователю (его законному представителю) возможность безвозмездного доступа к его персональным данным;
• принимать меры по уточнению, блокированию, уничтожению персональных данных Пользователя в случаях, установленных Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

1.6.2.Оператор имеет право:

• самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, если иное не предусмотрено Федеральным законом № 152-ФЗ или другими федеральными законами;
• поручить обработку персональных данных другому лицу с согласия Пользователя, если иное не предусмотрено федеральным законом, на основании заключаемого с этим лицом договора;
• в случае отзыва Пользователем согласия на обработку персональных данных продолжить обработку персональных данных без согласия Пользователя при наличии оснований, указанных в Федеральном законе № 152-ФЗ «О персональных данных»;
• получать от Пользователя достоверные информацию и/или документы, содержащие персональные данные Пользователя, для целей обработки, указанных в п. 2.2 Политики;
• требовать от Пользователя своевременного уточнения предоставленных персональных данных.

1.7.Права и обязанности Пользователя

1.7.1.Пользователь обязан:

• обеспечивать достоверность предоставляемых Оператору персональных данных, необходимых для целей обработки, предусмотренных в п. 2.2 Политики;
• предоставлять Оператору при необходимости сведения для уточнения (обновления, изменения) предоставленных персональных данных.

1.7.2.Пользователь имеет право:

• на полную информацию, касающуюся обработки его персональных данных Оператором, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
• уточнение его персональных данных, их блокирование или уничтожение в случаях, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
• отзыв согласия на обработку персональных данных;
• принятие предусмотренных законом мер по защите своих прав;
• обжалование в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке неправомерных действий или бездействия Оператора при обработке его персональных данных;
• дачу предварительного согласия на обработку персональных данных в целях получения рекламы;
• информирование о применении метрических программ (Яндекс.Метрика) и cookie на Сайте Оператора при входе Пользователя на Сайт;
• отключение функции сохранения cookie-файлов для любых сайтов в настройках своего браузера и (или) настройку блокирования cookie для Сайта Оператора.

Оператор и Пользователи также имеют иные права и несут иные обязанности, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

2.1.Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определённых и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных. Обрабатываемые персональные данные не должны быть избыточными по отношению к заявленным целям их обработки. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки.

2.2.Персональные данные Пользователя Оператор обрабатывает в следующих целях:

2.2.1.Идентификация Пользователя, обратившегося к Оператору посредством Сервисов Сайта, в целях получения информации о юридических услугах, оказываемых Оператором, а также для согласования условий оказания услуг.

2.2.2.Установление с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта, оказания юридических услуг, обработку запросов и заявок от Пользователя.

2.2.3.Заключение и исполнение договора оказания юридических услуг, стороной которого является Пользователь, в том числе: подготовка документов, представительство в судах, взаимодействие с государственными органами, нотариусами, контрагентами.

2.2.4.Направление Пользователю рекламных и информационных сообщений о юридических услугах Оператора, специальных предложениях, акциях — при наличии отдельного согласия Пользователя.

2.2.5.Улучшение качества обслуживания Пользователя, анализ посещаемости Сайта и повышение удобства Сайта для Пользователя, в том числе с использованием метрической программы Яндекс.Метрика и файлов cookie.

3.1.Правовыми основаниями обработки персональных данных Оператором являются:

• Конституция Российской Федерации;
• Гражданский кодекс Российской Федерации;
• Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
• Федеральный закон от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»;
• Постановление Правительства Российской Федерации от 01.11.2012 № 1119 «Об утверждении Требований к защите персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных»;
• Постановление Правительства Российской Федерации от 15.09.2008 № 687 «Об утверждении Положения об особенностях обработки персональных данных, осуществляемой без использования средств автоматизации»;
• Приказ ФСТЭК России от 18.02.2013 № 21 «Об утверждении Состава и содержания организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных»;
• иные применимые нормативные правовые акты Российской Федерации;
• согласие Пользователя на обработку персональных данных.

4.1.Оператор может обрабатывать персональные данные следующих категорий субъектов: посетители Сайта Оператора, обратившиеся через Сервисы Сайта, а также лица, заключившие с Оператором договор оказания юридических услуг.

4.2.К персональным данным, обрабатываемым Оператором, относятся:

4.2.1.В рамках целей, указанных в пп. 2.2.1, 2.2.2 Политики:

• фамилия, имя, отчество Пользователя;
• номер мобильного телефона;
• адрес электронной почты (e-mail).

4.2.2.В рамках цели, указанной в пп. 2.2.3 Политики (при заключении и исполнении договора оказания юридических услуг):

• фамилия, имя, отчество;
• паспортные данные;
• адрес регистрации (проживания);
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• банковские реквизиты;
• ИНН (для индивидуальных предпринимателей и юридических лиц);
• данные документов, необходимых для оказания юридических услуг.

4.2.3.В рамках цели, указанной в пп. 2.2.4 Политики:

• фамилия, имя;
• номер телефона;
• адрес электронной почты.

4.2.4.В рамках цели, указанной в пп. 2.2.5 Политики (данные, автоматически передаваемые с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения и метрической программы Яндекс.Метрика):

• IP-адрес;
• данные файлов cookie;
• информация о браузере Пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к Сайту);
• технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Пользователем, в том числе вид операционной системы Пользователя;
• дата и время доступа, адреса запрашиваемых страниц, история запросов и просмотров на Сайте и его Сервисах.

4.3.Оператор обеспечивает соответствие содержания и объёма обрабатываемых персональных данных заявленным целям обработки, предусмотренным в разд. 2 Политики.

4.4.Обработка биометрических персональных данных, специальных категорий персональных данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни, Оператором не осуществляется.

5.1.Обработка персональных данных Оператором осуществляется в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации следующими способами:

• автоматизированная обработка персональных данных с передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без такой;
• обработка персональных данных без использования средств автоматизации (в том числе при работе с бумажными документами, необходимыми для оказания юридических услуг);
• смешанная обработка персональных данных.

5.2.Перечень действий, совершаемых Оператором с персональными данными Пользователя в целях, предусмотренных п. 2.2 Политики: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

5.3.Обработка персональных данных осуществляется Оператором при условии получения согласия Пользователя (далее — Согласие), полученного в соответствии с требованиями Закона о персональных данных, за исключением установленных законодательством Российской Федерации случаев, когда обработка персональных данных может осуществляться без такого Согласия.

5.4.Пользователь принимает решение о предоставлении его персональных данных и даёт Согласие свободно, своей волей и в своём интересе.

5.5.Срок обработки персональных данных определяется достижением целей, для которых были собраны персональные данные, если иной срок не предусмотрен договором с Пользователем или действующим законодательством.

Условием прекращения обработки персональных данных может являться достижение целей обработки персональных данных или утрата необходимости в достижении этих целей, истечение срока действия Согласия или отзыв Согласия Пользователем, а также выявление неправомерной обработки персональных данных.

5.6.Согласие может быть отозвано следующим способом: направление отзыва согласия на адрес электронной почты Оператора: Ekaterinasb@mail.ru.

5.7.Оператор осуществляет распространение персональных данных, разрешённых Пользователем для распространения, то есть производит действия, направленные на их раскрытие неопределённому кругу лиц, с соблюдением требований, запретов и условий, установленных ч. 9 ст. 9, ст. 10.1 Закона о персональных данных. Не допускается раскрытие третьим лицам и распространение персональных данных без согласия Пользователя, если иное не предусмотрено федеральным законом. Согласие на обработку персональных данных, разрешённых Пользователем для распространения, оформляется отдельно от иных согласий Пользователя на обработку его персональных данных с учётом Требований к содержанию согласия на обработку персональных данных, разрешённых субъектом персональных данных для распространения, утверждённых Приказом Роскомнадзора от 24.02.2021 № 18.

5.8.Оператор при обработке персональных данных принимает или обеспечивает принятие необходимых правовых, организационных и технических мер для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.

5.9.Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить Пользователя, в течение срока не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, кроме случаев, когда срок хранения персональных данных установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является Пользователь.

5.10.При обработке персональных данных Оператор соблюдает требования ст. 18 Закона о персональных данных.

5.11.Оператор при обработке персональных данных обязуется соблюдать конфиденциальность персональных данных.

5.12.Трансграничная передача персональных данных Оператором не осуществляется.

5.13.Базы данных, содержащие персональные данные граждан Российской Федерации, находятся на территории Российской Федерации.

5.14.Оператор вправе поручить обработку персональных данных другому лицу с согласия Пользователя, если иное не предусмотрено федеральным законом, на основании заключаемого с этим лицом договора. Лицо, осуществляющее обработку персональных данных по поручению Оператора, обязано соблюдать принципы и правила обработки персональных данных, предусмотренные Законом о персональных данных, соблюдать конфиденциальность персональных данных, принимать необходимые меры, направленные на обеспечение выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных.

5.15.Персональные данные Пользователей могут передаваться третьим лицам в следующих случаях:

• государственным органам, судам, нотариусам, органам прокуратуры, правоохранительным органам — в случаях и в порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации, а также в связи с оказанием юридических услуг Пользователю (представительство в судах, взаимодействие с государственными органами, оформление доверенностей);
• контрагентам и партнёрам Оператора — в объёме, необходимом для исполнения договора оказания юридических услуг, с соблюдением требований конфиденциальности и безопасности персональных данных;
• ООО «Яндекс» — в рамках использования метрической программы Яндекс.Метрика на условиях соглашения об обработке данных, заключённого с Оператором.

5.16.Доступ к персональным данным имеют работники Оператора, которым он необходим для выполнения трудовых обязанностей, а также лица, действующие по поручению Оператора на основании договора.

5.17.В случае неправомерной или случайной передачи (предоставления, распространения, доступа) персональных данных Оператор информирует Пользователя об этом в течение трёх рабочих дней со дня, когда Оператору стало известно о случае неправомерной или случайной передачи данных.

5.18.Оператор совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных неправомерной или случайной передачей (предоставлением, распространением, доступом) персональных данных Пользователя.

6.1.В случае выявления неправомерной обработки персональных данных при обращении Пользователя (его представителя) либо по запросу Пользователя (его представителя) либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных Оператор осуществляет блокирование неправомерно обрабатываемых персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, или обеспечивает их блокирование с момента такого обращения или получения указанного запроса Пользователя на период проверки.

6.2.В случае подтверждения факта неточности персональных данных Оператор на основании сведений, представленных Пользователем (его представителем) либо уполномоченным органом по защите прав субъектов персональных данных, или иных необходимых документов уточняет персональные данные либо обеспечивает их уточнение в течение семи рабочих дней со дня представления таких сведений.

6.3.В случае выявления неправомерной обработки персональных данных Оператор в срок, не превышающий трёх рабочих дней с даты этого выявления, прекращает неправомерную обработку персональных данных или обеспечивает прекращение неправомерной обработки персональных данных, а в случае, если обеспечить правомерность обработки персональных данных невозможно, в срок, не превышающий десяти рабочих дней с даты выявления неправомерной обработки персональных данных, уничтожает такие персональные данные или обеспечивает их уничтожение.

6.4.В случае достижения цели обработки персональных данных Оператор уничтожает персональные данные или обеспечивает их уничтожение в срок, не превышающий тридцати дней с даты достижения цели обработки персональных данных, если иное не предусмотрено договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является Пользователь, иным соглашением между Оператором и Пользователем либо если Оператор не вправе осуществлять обработку персональных данных без согласия Пользователя на основаниях, предусмотренных Законом о персональных данных или другими федеральными законами.

6.5.В случае отзыва Пользователем согласия на обработку его персональных данных и в случае, если сохранение персональных данных более не требуется для целей обработки персональных данных, Оператор уничтожает персональные данные или обеспечивает их уничтожение в срок, не превышающий тридцати дней с даты поступления указанного отзыва, если иное не предусмотрено договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является Пользователь, иным соглашением между Оператором и Пользователем либо если Оператор не вправе осуществлять обработку персональных данных без согласия Пользователя на основаниях, предусмотренных Законом о персональных данных или другими федеральными законами.

6.6.В срок, не превышающий семи рабочих дней со дня представления Пользователем (его представителем) сведений, подтверждающих, что такие персональные данные являются незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, Оператор уничтожает такие персональные данные.

6.7.Обрабатываемые персональные данные подлежат уничтожению в случае утраты необходимости в достижении целей обработки, если иное не предусмотрено федеральным законом.

6.8.Оператор отвечает на запросы и обращения Пользователя (его представителя) об осуществляемой им обработке персональных данных в следующем порядке: путём использования для связи с Пользователем Сервисов Сайта и (или) путём направления письменного ответа на адрес электронной почты, указанный Пользователем.

7.1.Оператор несёт ответственность за нарушение требований Закона о персональных данных в соответствии с законодательством Российской Федерации.

7.2.Пользователь вправе в судебном порядке требовать возмещения убытков и (или) компенсации морального вреда.

8.1.При возникновении споров и/или разногласий, возникающих из отношений между Пользователем и Оператором, такие вопросы разрешаются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

8.2.К Политике и отношениям между Пользователем и Оператором применяется действующее законодательство Российской Федерации.

9.1.Оператор вправе вносить изменения в Политику без согласия Пользователя.

9.2.Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики. Новая редакция Политики применяется к отношениям, возникшим после введения ее в действие.

9.3.Все предложения или вопросы по Политике следует сообщать на адрес электронной почты Оператора: Ekaterinasb@mail.ru, или сообщить по телефону +7 (906) 776-19-20.